Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Le Secret de Giu

Dernière mise à jour : 20/09/2025

Chez Le Secret de Giu, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat ou que vous interagissez avec notre site, nous collectons certaines informations personnelles, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (cryptées et sécurisées via Shopify/Stripe/PayPal)

Nous collectons également des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins d’analyse et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes,

  • vous envoyer des confirmations, factures et informations relatives à vos achats,

  • améliorer nos services et personnaliser votre expérience,

  • vous informer de nos nouveautés, promotions et actualités (si vous y avez consenti),

  • respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Shopify (plateforme e-commerce sécurisée qui héberge notre boutique),

  • nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Visa, Mastercard…),

  • nos partenaires logistiques pour la livraison.

Ces tiers ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs services et sont tenus de les protéger.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Vos paiements sont traités de manière sécurisée et cryptée via Shopify et ses partenaires certifiés PCI-DSS.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • améliorer votre expérience de navigation,

  • analyser le trafic et les performances du site,

  • proposer du contenu et des publicités personnalisées.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD et lois applicables), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles,

  • Corriger ou mettre à jour vos informations,

  • Demander la suppression de vos données,

  • Retirer votre consentement à tout moment pour le marketing,

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lesecretdegiu@gmail.com.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 lesecretdegiu@gmail.com